[고백은 스스로, 자발적으로 말하는 것이고
자백은 다른 사람의 강요에 의해 말하는 것입니다.
일이 끝나고 나면 일을 수행한 사람이 직접 자신이 한 일의 결과물에 대해 처음에 설정한 기준과 비교해서 얼마나 차이가 나는지, 그 원인이 무엇인지, 개선사항, 만회 대책을 고백하고 팁장이나 실장은 그 내용에 근거해서 피드백해야 합니다.]